RANCHI (JHARKHAND): अगर आप भी ट्रेन सफर करते है परेशानी हो तो अब टेंशन लेने की जरूरत नहीं है। रेल यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की असुविधा या आपात स्थिति आने पर यात्री अब तुरंत मदद प्राप्त कर सकते हैं। रांची रेल डिवीजन ने यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखते हुए कई इमरजेंसी नंबर जारी किए हैं। जिस पर कॉल कर तत्काल सहायता ली जा सकती है। इतना ही नहीं सावन में ट्रेनों में भीड़ को देखते हुए रांची रेल डिवीजन ने भी पूरी तैयारी कर रखी है। जिससे कि यात्रा के दौरान श्रद्धालुओं को किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े।
नंबर डायल कर दर्ज कराए शिकायत
रांची डिवीजन के सिक्योरिटी कमिश्नर पवन कुमार ने बताया कि रेलवे सुरक्षा बल ने यात्रियों की सुरक्षा के लिए विशेष इंतजाम किए हैं। यात्रा के दौरान यदि किसी यात्री को किसी प्रकार का खतरा महसूस होता है, उनके सामान की चोरी हो जाती है या सामान गुम हो जाता है तो यात्री हेल्पलाइन नंबर 139 या 182 पर कॉल कर तुरंत सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा लोग स्टेशन पर बनाए गए हेल्प डेस्क पर जाकर भी मदद ले सकते हैं।
महिलाओं को विशेष प्राथमिकता
यदि ट्रेन में यात्रा के दौरान किसी बच्चे या व्यक्ति के गुम हो जाने की सूचना होती है, तो तुरंत इन नंबरों पर जानकारी देकर उनकी सुरक्षित तलाश कराई जा सकती है। महिला यात्रियों की सुरक्षा के लिए रेलवे ने विशेष प्राथमिकता दी है। किसी भी प्रकार की परेशानी या असुरक्षा महसूस होने पर महिला यात्री भी 139 या 182 पर कॉल कर सहायता प्राप्त कर सकती हैं।
मेडिकल इमरजेंसी में मिलेगा इलाज
रेलवे ने चिकित्सा आपातकाल की स्थिति में भी त्वरित सहायता के लिए इंतजाम किए हैं। किसी यात्री की तबीयत अचानक बिगड़ने पर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर मेडिकल सहायता मंगाई जा सकती है, ताकि उनकी स्थिति बिगड़ने से पहले प्राथमिक उपचार और जरूरी सहायता उपलब्ध कराई जा सके। इसके अलावा रेलवे प्रशासन और स्थानीय राज्य प्रशासन के अधिकारियों के टेलीफोन नंबर भी स्टेशनों पर उपलब्ध कराए गए हैं। जिससे कि जरूरत पड़ने पर यात्री उनसे भी मदद प्राप्त कर सकें। डीएससी ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा रेलवे की प्राथमिकता है। किसी भी आपात स्थिति में तुरंत मदद पहुंचाना सुनिश्चित किया जाएगा। उन्होंने यात्रियों से अपील की है कि यात्रा के दौरान कोई भी संदिग्ध वस्तु दिखने पर तुरंत सुरक्षा बल को सूचित करें और अपने आसपास सजग रहें।
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