नई दिल्ली। Super App for Rail Passenger: रेल यात्रियों के लिए एक अच्छी खबर है। अब रेलवे संबंधित जानकारी के लिए उन्हें ज्यादा परेशान होने की जरूरत नहीं पड़ेगी। जी हां। अभी तक रेल यात्रियों के मोबाइल पर आपको कई तरह के एप देखने को मिल जाएंगे। चूंकि, सभी एप में अलग-अलग जानकारी व सुविधाएं उपलब्ध रहती है लेकिन अब इससे मुक्ति मिलने वाली है।
एक मोबाइल एप पर ही यात्रियों को सभी तरह की जानकारी उपलब्ध हो जाएगी। यात्रियों की सुविधा के लिए Super App विकसित किया जा रहा है। अगर, सबकुछ ठीक-ठाक रहा तो बहुत जल्द ही यह एप लोगों के पास उपलब्ध हो जाएगी। भारतीय रेलवे अपने यात्रियों को बेहतर से बेहतर सेवा उपलब्ध कराने का भरसक प्रयास कर रही है। इसमें काफी हद तक सफलता भी मिली है।
Super App में क्या-क्या होगी सुविधाएं
भारतीय रेलवे द्वारा Super App विकसित की जा रही है, जिसमें कई तरह की सुविधाएं उपलब्ध रहेगी। एप में टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन की स्थिति, खानपान, ट्रेन व स्टेशन पर उपलब्ध सेवाएं, यात्रियों की शिकायत सहित अन्य विकल्प मौजूद होंगे। अभी अगर आपको रेलवे संबंधित किसी तरह की शिकायत करना होता है तो सोशल मीडिया या फिर अन्य माध्यमों का सहारा लेना पड़ता है। इसके साथ ही, Super App के माध्यम से यात्री प्लेटफार्म टिकट भी बुक कर सकेंगे।
Super App : रेलवे के कई एप मौजूद है
भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (आइआरसीटीसी) सहित रेलवे के विभिन्न विभागों के अलग-अलग मोबाइल एप हैं। इससे यात्रियों को परेशानी होती है, क्योंकि उन्हें अपने मोबाइल पर कई एप डाउनलोड करने पड़ते हैं। रेल अधिकारियों का कहना है कि जल्द ही अब इस समस्या का समाधान होने वाला है। रेल सूचना प्रणाली केंद्र (क्रिस) को इसकी जिम्मेदारी सौंपी गई है। उसके द्वारा तेज गति से कार्य किया जा रहा है।
90 करोड़ रुपये खर्च होने का अनुमान
रेल अधिकारियों के अनुसार, Super App तैयार करने और अगले तीन वर्षों के परिचालन में लगभग 90 करोड़ रुपये खर्च होने की बात कहीं गई है। अभी आइआरसीटीसी रेल कनेक्ट एप रेलवे का सबसे लोकप्रिय मोबाइल एप है। लगभग 10 करोड़ से अधिक लोग इस एप को डाउनलोड किए हैं।
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